Registro de Incidencias y Brechas de Seguridad

¿Qué es una brecha de seguridad?

Según el artículo 4.12 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), una brecha de seguridad es «toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos». Estas brechas pueden ser consecuencia de errores humanos, fallos técnicos o ataques maliciosos, y afectan tanto a datos digitales como en formato papel.

Importancia del registro de incidencias

El artículo 33.5 del RGPD establece la obligación de documentar cualquier violación de seguridad de los datos personales, incluyendo los hechos relacionados, sus efectos y las medidas correctivas adoptadas. Este registro permite a la autoridad de control verificar el cumplimiento de las disposiciones del reglamento.

Procedimiento de gestión y notificación

• Detección y evaluación: Identificar la brecha y evaluar si constituye un riesgo para los derechos y libertades de las personas.
• Notificación a la autoridad de control: Si existe un riesgo, se debe notificar a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas desde que se tenga constancia de la brecha.
• Comunicación a los afectados: Cuando la brecha entrañe un alto riesgo, se debe informar a los interesados sin dilación indebida, proporcionando detalles sobre la naturaleza de la brecha, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas.

Contenido del registro de incidencias

• Fecha y hora de detección.
• Descripción del incidente.
• Categorías y número aproximado de interesados afectados.
• Categorías y número de registros de datos personales afectados.
• Consecuencias probables del incidente.
• Medidas adoptadas para mitigar los efectos.
• Fecha y hora de notificación a la autoridad de control y, en su caso, a los interesados.

Herramientas y recursos

Para facilitar el cumplimiento de estas obligaciones, la AEPD ofrece la herramienta Comunica-Brecha RGPD, que ayuda a determinar si una brecha debe ser notificada y orienta sobre el proceso de notificación.

Conclusión

Implementar un Registro de Incidencias y Brechas de Seguridad no solo es una obligación legal, sino también una práctica fundamental para proteger los datos personales y mantener la confianza de clientes y usuarios. Una gestión adecuada de las brechas de seguridad permite a las organizaciones responder de manera eficaz ante incidentes y minimizar sus impactos negativos.